Häufig gestellte Fragen.
Alles, was Eltern mich vor dem Erstgespräch am häufigsten fragen. Fehlt deine Frage? Dann schreib’ mir einfach.
Wie läuft das Erstgespräch ab?
Das Erstgespräch dauert 30 Minuten und ist kostenlos und unverbindlich. Ihr schildert mir euer Anliegen, ich stelle euch gezielte Fragen und sage euch ehrlich, ob und wie ich euch unterstützen kann. Danach habt ihr 5 Tage Bedenkzeit. Ihr meldet euch bei mir, wenn ihr weitermachen möchtet. Anfragen könnt ihr mir über das Kontaktformular oder per Mail schicken.
Wie läuft eine Sitzung grundsätzlich ab?
- Zu Beginn
Ihr schildert mir eure Situation und eure Schwierigkeiten. Ich frage gezielt nach konkreten Momenten: Was passiert kurz davor? Wann verändert sich die Stimmung? Wer sagt was?
- Danach
Wir ordnen gemeinsam ein, was hinter dem Verhalten steckt und was euer Kind in diesem Moment brauchen könnte. Oft zeigt sich dabei auch, was ihr als Eltern braucht und was euch wichtig ist.
- Zum Schluss
Wir legen konkrete Schritte fest, die ihr direkt in eurem Alltag ausprobieren könnt, und vereinbaren bei Bedarf einen Folgetermin. Im Paket könnt ihr mir zwischen den Terminen eure Fragen zur Umsetzung schreiben und erhaltet innerhalb von 24 Stunden an Werktagen eine Antwort.
Online oder situative Begleitung: Was passt zu uns?
Das Online-Coaching und das gemeinsame Erarbeiten finden regulär per Videotelefonat statt. In der situativen Begleitung bin ich in der Situation dabei, in der es für euch schwierig wird, und sehe, was in dem Moment passiert. Welche Form am besten zu euch passt, besprechen wir spätestens im kostenlosen Erstgespräch. Entscheidend ist mir, dass ihr euch mit der Methode wohlfühlt und sie zu euch passt. Das Online-Coaching empfiehlt sich besonders für eine ortsungebundene Beratung. Situativ biete ich aktuell nur in der Schweiz an.
Was kostet mich ein Coaching?
Das hängt vom gewählten Format ab. Die Nachbereitung ist im Preis enthalten, und das Erstgespräch ist kostenlos.
Wie viele Sitzungen brauchen wir?
Bei manchen Themen reicht eine Sitzung, um die Situation einzuordnen, Sicherheit zu gewinnen und erste Schritte im Alltag umzusetzen. Andere Themen entwickeln sich über mehrere Wochen. Dafür habe ich das Paket entwickelt, das direkt gebucht werden kann: 4 geplante Sitzungen im Abstand von maximal 2 Wochen. Bei Einzelsessions entscheidet ihr nach jedem Termin, ob und wie es weitergeht. Was am besten zu eurer Situation passt, schauen wir gemeinsam an.
Ist Coaching dasselbe wie eine Therapie?
Nein. Ich begleite euch pädagogisch bei Erziehungsfragen im Alltag. Eine Diagnose oder Behandlung gehört in ärztliche und therapeutische Hände. Merke ich im Erstgespräch, dass ihr dort besser aufgehoben seid, sage ich euch das transparent und nenne euch eine passende Stelle.
Rechnest du über die Grundversicherung ab?
Nein, in der Regel nicht. Pädagogische Beratung ist keine medizinische Leistung und wird nicht über die Grundversicherung abgerechnet. Ob eine Zusatzversicherung einen Beitrag leistet, entscheidet jede Kasse selbst. Fragt am besten vorab bei eurer Versicherung nach.
Was gilt bei Terminabsagen oder Verschiebungen?
In der Einzelsession und im Paket ist eine Absage oder Verschiebung bis 24 Stunden vorher kostenlos. Danach wird eine Ausfallgebühr in Höhe des vollen Sitzungspreises berechnet.
Wie zahle ich die Sitzungen?
Nach jeder Einzelsitzung erhaltet ihr von mir eine Rechnung per Mail. Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage. Pakete werden unabhängig vom Standort immer im Voraus gezahlt. Familien aus der Schweiz bezahlen bequem per Überweisung mit QR-Einzahlungsschein. Für Familien in Deutschland und Österreich erfolgt die Zahlung per Überweisung auf mein Schweizer Konto. Der Betrag lautet auf Schweizer Franken. Bank- und Umrechnungsgebühren für Auslandszahlungen tragt ihr.
Wie lange ist das Paket gültig?
Das Paket ist ab der ersten Sitzung drei Monate gültig. In diesem Zeitraum vereinbaren wir alle Termine fest miteinander. Bei Krankheit oder in besonderen Situationen verlängern wir die Frist gerne nach Absprache. Sitzungen, die nach Ablauf der Frist nicht genutzt wurden, verfallen ohne Erstattung. Wenn ihr danach weitere Begleitung braucht, buchen wir gerne neue Termine zum aktuellen Preis. Müssen Termine verschoben werden, sprechen wir uns rechtzeitig ab, damit alle Sitzungen im Zeitraum stattfinden können.
Was bedeutet «verbindlich» beim Paket?
Beim Paket reserviere ich die Zeit für euch und vereinbare die Termine fest. Der Paketpreis gilt für das gesamte Paket. Wenn ihr weniger Termine benötigt als gebucht, werden nicht genutzte Sitzungen nicht erstattet. Sind alle Termine genutzt und ihr braucht weitere Begleitung, gilt der aktuelle Preis der jeweiligen Einzelsitzung beziehungsweise des Pakets bei Neubuchung.
Wie lange dauert eine Sitzung, und was gilt beim Überziehen?
Eine Sitzung dauert in der Regel 60 Minuten. Bis zu 15 Minuten Toleranz sind kein Problem. Geht eine Sitzung darüber hinaus, wird jede angefangene Stunde zum vollen Preis berechnet.
Bis wann muss ich den Fragebogen zurückschicken?
Den Reflexions- und Zielfragebogen erhaltet ihr nach eurer Zusage per Mail. Bitte schickt ihn mir spätestens 24 Stunden vor der ersten Sitzung ausgefüllt zurück, damit ich mich gezielt darauf vorbereiten kann. Falls ihr beim Ausfüllen Schwierigkeiten spürt, können wir ihn im Coaching auch gerne gemeinsam ausfüllen.
Für welches Alter ist das Coaching gedacht?
Mein Schwerpunkt liegt auf Kindern zwischen einem und sechs Jahren. Ich habe ausserdem Erfahrung mit Neugeborenen in den ersten Lebensmonaten sowie mit Kindern mit Beeinträchtigungen. Wenn euer Kind ausserhalb meines Schwerpunkts liegt, klären wir im kostenlosen Erstgespräch, ob und wie ich euch unterstützen kann.
Wie schnell merken wir eine Veränderung?
Das ist von Familie zu Familie unterschiedlich und sehr individuell. Kleine Veränderungen zeigen sich aus Erfahrung oft schon in den ersten Tagen, wenn ihr einen Schritt aus der Sitzung umsetzt. Stabile Veränderungen brauchen meist mehrere Wochen. Wir halten euer Ziel zu Beginn schriftlich fest und schauen stetig gemeinsam, wo ihr steht.
Bleibt das, was wir erzählen, unter uns?
Ja. Alles, was ihr mir erzählt, wird vertraulich behandelt und unterliegt dem Datenschutz. Solltet ihr eine Aufhebung dessen wünschen, legen wir das immer individuell und gemeinsam mit euch fest.
Was passiert mit den Notizen und dem Dossier?
Zu jeder Familie führe ich ein eigenes Dossier mit meinen fachlichen Beobachtungen, Notizen und dem Verlauf. Alle Daten werden sicher aufbewahrt und unterliegen dem Datenschutz.
Muss oder sollte mein Kind beim Gespräch dabei sein?
Im Online-Coaching spreche ich mit euch als Eltern. Ich bitte euch deshalb, die Sitzung nach Möglichkeit ohne euer Kind durchzuführen. So könnt ihr gedanklich ganz bei der Sitzung sein. Im situativen Coaching ist euer Kind je nach Situation und Fall individuell dabei.
Was brauche ich für die Online-Sitzung?
Ein Gerät mit Kamera und Mikrofon, eine stabile Internetverbindung und einen ruhigen Platz, an dem wir uns ungestört unterhalten können. Den Link dafür erhaltet ihr vor dem jeweiligen Termin per Mail von mir.
Was, wenn wir uns als Eltern uneinig sind?
Das ist absolut normal. Ihr müsst euch vorher nicht einig sein. Ihr könnt sehr gerne gemeinsam oder auch allein ins Coaching kommen. Ich ergreife für keinen von euch Partei, sondern helfe euch, die Sichtweisen zu verstehen und Schritte zu finden, mit denen sich beide wohlfühlen und die beide mittragen.
Was gilt, wenn wir das Paket abbrechen möchten?
Das Paket ist verbindlich gebucht und wird im Voraus bezahlt. Wenn ihr es abbrecht, verfallen die nicht genutzten Sitzungen ohne Erstattung. Bei längerer Krankheit oder in besonderen Situationen sprechen wir gemeinsam über eine Lösung, zum Beispiel eine Verlängerung der Frist.
Was, wenn sich zeigt, dass uns die situative Begleitung mehr bringt?
Dann wechseln wir. Im Paket sind Online-Sitzungen und situative Begleitung beide möglich, der Paketpreis bleibt gleich; bei situativen Terminen kommen die Anfahrtskosten dazu. Bei Einzelsessions entscheidet ihr das einfach vor dem nächsten Termin. Situativ bin ich aktuell priorisiert in der Schweiz unterwegs. Individuell und nach Absprache schauen wir aber gerne gemeinsam, was ich für euch ermöglichen kann.
Bereit für einen anderen Blick?
Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich. 30 Minuten, in denen wir schauen, ob es gegenseitig passt.